Creare un percorso cliente connesso e personalizzato, integrando le interazioni digitali e fisiche, dall'iniziale contatto fino al post-acquisto.
La sfida si concentra su diverse aree: tecnologie immersive come realtà virtuale e aumentata, AI multimodale per ottimizzare la produttività del personale di vendita, machine learning per la personalizzazione avanzata, camerini virtuali con design 3D, identificazione avanzata del traffico clienti e trasformazione digitale di materiali e tessuti.
L'iniziativa invita a proporre tecnologie all'avanguardia che migliorino il coinvolgimento dei clienti e ottimizzino la funzionalità dei negozi, adattandosi alle esigenze dei consumatori moderni che cercano comodità, personalizzazione e un'esperienza di acquisto immersiva.
La challenge è realizzata nell'ambito dell'iniziativa ISE Open Innovation Challenge 2025. Per ulteriori informazioni e supporto: openinnovation@finlombarda.it
Mango, tra i principali gruppi moda europei, è un'azienda globale fondata a Barcellona nel 1984. Design e creatività sono al centro del suo modello, con focus su innovazione e sostenibilità. Nel 2023 ha raggiunto 3,1 miliardi di fatturato